Panneaux solaires IKEA – Avis et Détail de l’offre en partenariat avec Voltalia

IKEA, leader de l’ameublement en France, propose depuis le 22 septembre 2019 une offre de panneaux solaires en partenariat avec le français Voltalia. Les thématiques des ENR et de l’investissement faisant parti des thématiques que nous abordons régulièrement, nous avons décidé de tester cette offre en complétant le questionnaire d’IKEA sur ses 2 offres de panneaux solaires SOLSTRÅLE et SOLSTRÅLE PLUS.

Il est important de savoir que la commercialisation a débuté dans 22 départements du Sud, puis progressivement le sera également dans les autres régions avant la fin de l’année 2020.

MAJ  Au vu du manque de sérieux de l’offre IKEA (je vous explique après dans l’article), j’ai choisi de travailler avec la société NIROMA SOLAR pour le sérieux de ses conseils et pour ses estimations de calcul de rentabilité de l’installation beaucoup plus réalistes que celles qu’avait exagérément pu me faire IKEA. Niroma Solar est un des rares partenaires certifié LG PRO et SolarEdge. Je suis parti sur 18 panneaux LG NEON 2 d’une puissance de 365 WC. Les panneaux sont très esthétiques et accompagnés d’une « Vraie » garantie de 25 ans et n’ont donc rien à voir avec l’offre de panneaux Chinois d’Ikea. Si vous êtes dans la région Nouvelle Aquitaine, n’hésitez pas à contacter Grégory de Niroma Solar (attention, il est un peu bavard mais c’est un passionné !) : Ne pas hésiter à indiquer que vous le contactez de la part de Patrick Setzekorn du site Argent & Salaire.  Installation solaire LG NEON par Niroma Solar

PANNEAUX SOLAIRES IKEA vision d’ensemble

PANNEAUX SOLAIRES IKEA Partenaire IKEA Offres IKEA 2 Offres SOLSTRÅLE et SOLSTRÅLE PLUS Tarif de l’offre IKEA A partir de 6.990€ Puissance 3 à 6 KWc en mono-phasé Garantie des panneaux solaires 12 ans Durée d’installation 1 à 3 jours Type de panneaux JA SOLAR JAM60S12 Monocristallin 310 Wc ou JA SOLAR JAM60S17 Half Cell Monocristallin 325 Wc

AVIS IKEA PANNEAUX SOLAIRES : Détail des offres

L’investissement étant l’un de nos domaines de prédilection, nous avons voulu savoir si investir dans une solution de production de sa propre électricité au travers d’une offre telle que celle d’IKEA pouvait être un bon investissement. Actuellement, IKEA propose 2 offres nommées  SOLSTRÅLE et SOLSTRÅLE PLUS.

La principale différence entre les 2 offres, se situe au niveau des onduleurs. L’offre Plus permettant de mieux optimiser l’autoconsommation au travers de ses micros-onduleurs. Au lieu de tout centraliser, l’offre Plus permet une gestion beaucoup plus fine (panneau solaire par panneau solaire). Un simple exemple permet de comprendre la différence. En cas de panne d’un panneau solaire, l’ensemble du système ne sera plus capable de produire de l’électricité du fait de la centralisation de l’onduleur alors qu’avec l’offre Plus, qui est composé de plusieurs micro-onduleurs, le système pourra maintenir une partie de la production.

A noter également, les panneaux solaires de l’offre « Plus » sont un peu plus puissant, ce qui permet de dans certains cas de réduire le nombre de panneaux à installer sur votre toiture.

Lors de mon test de la solution Solaire d’Ikea, je me suis donc concentrés sur l’offre SOLSTRÅLE PLUS qui nous a paru plus en adéquation avec un investissement fait en principe pour durer plusieurs décennies.

IKEA PANNEAU SOLAIRE : Faire son estimation

Comme chaque cas est différent, il vous sera demandé de compléter un court formulaire afin de vous proposer une offre personnalisée. Le questionnaire est décomposé en 2 parties :

Description des caractéristiques de son logement

Lors de la première étape, il vous sera demandé

• Le type de logement (Appartement ou maison)
• Votre situation (Propriétaire ou locataire)
• La surface de votre logement
• L’âgé du logement
• Le nombre de personnes occupant les lieux à l’année

Afin d’estimer la surface de votre toiture, il vous sera demandé de sélectionner le périmètre de votre toiture via l’outil de Google Map.

Important que votre maison ne soit donc pas trop récente, car votre maison pourrait ne pas apparaître sur la carte Google. Au cas où elle n’apparaitrait pas, n’hésitez pas à dessiner un rectangle à l’endroit ou se trouve votre maison, de toute façon un conseiller vous rappellera pour entrer plus dans le détail.

Comme on peut le voir sur la photo ci-dessus, l’algorithme de calcul de la surface de la toiture afin d’y installer des panneaux solaires manque de précision. Dans notre cas, nous avons à la fois des toits plats et des toits inclinés en tuile. Certaines parties de la toiture sont exposées pleins sud alors que d’autres parties sont au nord. L’évaluation des surfaces éligibles aux panneaux solaires d’IKEA, devra donc faire l’objet d’une analyse par un expert.

Informations sur la consommation de son logement

 La seconde étape du questionnaire, consistera a donner des informations sur vos équipements et votre consommation d’électricité à commencer par votre fournisseur d’électricité et votre type de chauffage.

Une liste exhaustive des appareils électroménagers qui compose votre logement vous sera demandé : Frigo, lave-vaisselle, congélateur, sèche linge, piscine, et même voiture électrique.

Le type de chauffe eau, sera également une donnée importante étant donné que c’est l’un des gros postes de consommation de votre logement. Il sera utile de préciser si vous êtes équipé d’une installation électrique ou thermodynamique par exemple.

Pour un bilan le plus précis possible, il sera utile de vous munir d’une facture annuelle d’électricité afin de pouvoir calculer vos potentielles économies. 

Panneau Solaire Ikea : Votre bilan personnalisé

 Tout de suite après avoir complété les 2 pages de questionnaire vous aurez un premier aperçu de vos offres. Dans un second temps, cette offre sera affinée via un échange personnalisé avec un conseiller.

Le premier bilan de l’offre Ikea panneau solaire

Le bilan intermédiaire se présente sous la forme d’un tableau récapitulatif de vos 2 offres. En complément, vous recevrez un document PDF avec beaucoup plus de détail sur les calculs.

Le bilan personnalisé de l’offre Ikea panneau solaire

Si cette première estimation vous donne envie d’en savoir plus, alors IKEA vous proposera de prendre rendez-vous pour un entretien en visio-conférence avec un conseiller commercial. Intéressé, nous avons donc opté de poursuivre.

Cet entretien en visio-conférence va permettre d’affiner notre offre. Très interactif, nous allons tout au long de l’entretien rentrer plus dans les détails des caractéristiques du logement et de nos habitudes de consommation d’électricité. A l’issue de ce rendez-vous, un nouveau projet personnalisé vous sera envoyé sur votre boîte email.

Suite à l’envoi du rapport, nous avons eu l’occasion de poser par email de nombreuses questions. La réactivité a été excellente avec un conseiller qui nous a immédiatement rappelé pour apporter des réponses à nos questions. Attention tout de même, les réponses à nos questions n’ont pas été accompagnée d’un écrit et ce qui pourrait être problématique en cas de signature d’un accord final. 

Analyse des résultats de l’offre solaire IKEA

La première impression suite aux échanges avec le conseiller commercial était plutôt bonne. Excellente réactivité, une offre bien présentée et relativement claire, un partenariat avec l’un des leaders français du photovoltaïque, de belles garanties,… IKEA profite de sa notoriété pour nous présenter une offre avec des prix plutôt serrés sans doute lié à de gros volumes en perspective. En rentrant dans le détail de l’offre, certains points ont malgré tout retenu notre attention laissant envisager que les perspectives d’économie sur 20 ans étaient peut-être surévaluées.

60% d’économie, est t’il réellement réalisable ?

 Chaque cas est différent. C’est important de le dire. Votre estimation sera différente de la nôtre, mais au travers des chiffres qui m’a été fourni, nous avons voulu en vérifier la cohérence.

Cette simulation est bien évidemment très avantageuse, mais encore une fois nous paraît très largement sur estimée. Lors de mon échange, notre conseiller a argumenté en indiquant, que c’était du fait que nous avons une piscine que cette proportion est aussi élevée. Nous lui avons donné quelques exemples qui incitent à penser que 95% est bien trop élevé :

• Exemple 1 : Nous partons en vacances 3 semaines au mois d’août. Durant cette période la production d’électricité solaire va être très élevée du fait des bonnes conditions d’ensoleillement. Mais nous ne consommerons que très peu d’électricité (Frigidaire, box internet, quelques heures de filtration de la piscine,…). Une grande partie de la production solaire sera donc revendue au réseau.
• Exemple 2 : Cas d’un couple qui travaille en journée tout au long de l’année. Bien évidemment, on aura tendance à programmer notre machine à laver pendant les heures de soleil, mais fait t’on des lessives tous les jours et cela prend t’il toute la journée? Non bien évidemment. Une grande partie partira donc en revente sur le réseau.
• Exemple 3 : En juillet le soleil se lève vers 6h du matin. Votre installation solaire commencera donc à produire de l’électricité dans vos heures de sommeil. Tout le monde ne se lève pas à cette heure-là surtout les week-end… Là encore une grande partie partira sans doute en revente sur le réseau.

Nous n’avons aucune idée à ce stade de la part en autoconsommation versus la revente au réseau mais un taux de 70% / 30% aurait nous pensons été plus proche de la réalité pour une simulation. La différence sur 20 ans est énorme et fausse donc de manière significative la rentabilité estimée par IKEA.

Et la TURP ? Pourquoi n’est t’elle pas présente dans la simulation ? 

Là, on commence à entrer dans les petites notes en bas des documents, celles que l’on ne lit que rarement. Dans sa simulation de rentabilité sur 20 ans, IKEA simule que nous allons gagner 31€ par an pendant 20 ans soit 620€ dans la revente du surplus d’électricité non consommée. 

Mais IKEA oublie d’intégrer dans sa simulation, qu’il faudra que nous payions 40€ pour la TURP. La TURP ce sont les frais que nous devons payer à ENEDIS pour pouvoir revendre notre électricité au réseau. Sur 20 ans, nous n’aurons donc pas 620€ de gains, mais -180€ de perte. Sois une différence 800€ dans la simulation finale…

Envie d’aller plus loin ? Le devis final vous coûtera 49€ et attention marge d’erreur de 15% possible

Là encore, c’est en analysant les petites lignes que nous avons eu une petite surprise. Lors de mon échange en visioconférence, il a été très clair qu’IKEA demandait 49€ pour obtenir le devis final basé sur la visite sur place d’un expert. Cela reste acceptable dans la mesure où si l’on décidait de signer le devis final, les 49€ nous serait remboursé mais les petites lignes du contrat nous ont vite refroidies…Dans les conditions générales, il est indiqué que le prix peut évoluer jusqu’à 15% ce qui est énorme puisque représente 2130€ dans le cas de notre simulation. De quoi très fortement impacter la rentabilité du projet.

Extrait des conditions générales « Si le prix des travaux supplémentaires dépasse de 15% du prix des Travaux, le Client est en droit de résilier le présent Contrat avec effet immédiat. »

Prime à l’autoconsommation photovoltaïque

Important de noter que la simulation d’Ikea prend en compte la prime à l’autoconsommation photovoltaïque. Les installations qui permettent l’autoconsommation (installations de vente en surplus), sont éligibles à une prime à l’investissement. Cette prime est dégressive et variable en fonction de la puissance de l’installation.

Elle est répartie sur les 5 premières années de fonctionnement. Prime à l’autoconsommation en euros par kWc* en vigueur du 01/07/20 au 30/09/20
Inférieure ou égale à 3 kWc  : 390 €/kWc
Entre 3 et 9 kWc  : 290 €/kWc
Entre 9 et 36 kWc  : 170 €/kWc
Entre 36 et 100 kWc :  80 €/kWc

Les garanties proposées par IKEA sur son offre solaire

Si la durée de garantie sur les panneaux solaires nous à un peu déçue (12 ans eu lieu de 25 ans chez certains concurrents), IKEA accompagne son offre de plusieurs garanties telles que :

• Garantie de performance des panneau :  >85% à 25 ans
• 5 ans de garantie performance si la production est inférieur à 80% de la prévision initiale

IKEA panneaux solaires garantie performance

• Onduleur : 25 ans
• Gestionnaire d’énergie : 15 ans
• SAV incluant pièce, main d’œuvre et déplacement pendant 5 ans
• Installateurs  certifiés QualiPV et agréés RGE

Lors de nos échanges avec le conseiller IKEA, celui-ci nous a offert une garantie de résultat optionnelle de 2 ans qui apparait bien dans notre document récapitulatif . Nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de cette garantie dans les conditions générales et n’avons donc pas pu identifier son périmètre…

Etapes et rétroplanning d’installation d’une solution de panneaux solaires IKEA

Pour ceux qui souhaiterait avoir une vision un peu plus détaillée, des différentes étapes et du planning d’installation d’une solution solaire IKEA, je publie ci-dessous une vision d’ensemble des différentes étapes issue de mon propre simulation.

Mon avis final sur l’offre de panneau solaire IKEA

Au départ très motivé par cette offre simple et basée sur un partenariat de qualité (IKEA et VOLTALIA), les simulations fournies nous ont quelques peu refroidies de part leurs évidentes surévaluations. Nous nous attendions bien évidemment à une simulation attractive comme on peut le trouver dans d’autres domaines (ex Installation de Pompe à chaleur) mais quand les chiffres annoncés sont trop ambitieux cela impact forcément la crédibilité de l’offre. Ceci nous a donc poussé à nous mettre en contact avec d’autres acteurs du monde du solaire. Un comparatif vous sera peut-être donc proposé dans un second temps.

L’offre IKEA reste selon nous très grand public sans réelle possibilité d’évolution. Une manière sans doute pour IKEA d’afficher son engagement dans la green économie avec une offre bien packagée qui sous certains angles peut paraître attractive mais qui au final pêche par une multitude de petits points qui rend l’investissement pas aussi rentable que ce qu’il pourrait l’être.

En élargissant un peu notre vision du marché, il semble que des solutions plus évolutives et techniquement plus solides sont disponibles sur le marché permettant ainsi dans le temps de générer un bien meilleur rendement. Attention donc aux fausses économies sur la mise en oeuvre : avec quelques centaines d’Euros supplémentaires ce seront potentiellement des miliers d’Euros économisés en plus sur 25 ans. 

IKEA PANNEAU SOLAIRE Questions Fréquentes