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Bonjour Patrick,
Nous vous écrivons pour vous annoncer un changement prochain sur la plateforme que vous utilisez pour acceder à votre portefeuille.
Lors de la cession de la technologie October à Sopra Banking Software début 2024, nous nous étions engagés mutuellement à maintenir la plateforme pour les prêteurs particuliers pendant une période donnée, qui touche à sa fin. Cet engagement vous a permis de continuer à acceder à votre portefeuille de façon inchangée, ce qui a ses avantages (continuité) et ses inconvénients (pas de nouveaux développements, pas de nouveaux projets). Afin de vous assurer le meilleur service possible, tant du point de vue technologique qu’humain, nous avons sélectionné un nouveau fournisseur, EvenFi, vers qui vos comptes seront migrés pendant le mois de Septembre.
Qui est EvenFi?
EvenFi est une plateforme européenne de crowdlending, fondée en 2020, dont la mission est d’aider les particuliers à financer la croissance des petites et moyennes entreprises. Elle est réglementée en Espagne (par la CNMV) en tant que Prestataire de Services de Financement Participatif (PSFP / ECSP) et dispose d’un passeport pour offrir ses services dans l’ensemble de l’Union Européenne (passeport AMF). EvenFi gère déjà des prêts et accompagne plus de 80 000 prêteurs sur sa plateforme. Evenfi combine donc une base technologique solide avec une approche résolument humaine de la relation avec les investisseurs : exactement l’équilibre que nous recherchions pour continuer à bien prendre soin de votre portefeuille.
Quel impact pour moi en tant que prêteur ?
Il est clair que tout changement de plateforme engendre des difficultés, car chaque utilisateur doit prendre en main son nouvel espace et adapter ses habitudes; nous nous en excusons à l’avance. Mais nous sommes confiants sur la capacité d’EvenFi à minimiser les problèmes et à vous soutenir dans cette transition. La migration sera assurée par les équipes tech d’October et d’EvenFi. Une des raisons pour lesquelles nous les avons selectionné est leur experience sur ce sujet (ils ont déjà onboardé plusieurs plateformes, dans deux pays différents qui plus est).
Comment accéder à la nouvelle plateforme ?
Un lien d’accès vous sera transmis par Evenfi une fois la migration terminée. En attendant, la plateforme October reste opérationnelle et vous pouvez continuer de vous y connecter sans qu’il y ait d’interruption. Une fois la migration terminée, nous indiquerons clairement une redirection vers la nouvelle page de connexion à partir du site October.
Qui effectuera le support des utilisateurs de la plateforme ?
Les équipes d’EvenFi, après une phase de transition conjointe.
Est-ce qu’il y aura de nouveaux projets ?
Nous l’espérons, et c’est le facteur qui nous a déterminé à choisir un fournisseur qui ne soit pas uniquement technologique. Les modalités plus précises seront communiquées par Evenfi une fois la transition vers leur environnement terminée.
Qui effectuera le recouvrement sur les projets existants
Les équipes d’October. Les remboursements seront effectués selon la même temporalité et nous ferons tout notre possible pour qu’il n’y ait pas d’impact sur les remboursements futurs.
Comme vous le savez, depuis 2024 notre plateforme ne présente plus de nouveaux prêts et 100% de nos efforts sont concentrés sur le remboursement du portefeuille. Lorsque nous avons lancé cette nouvelle phase de la vie d’October, les encours s’élevaient encore à plus de 300m€, répartis sur 3500 lignes. Aujourd’hui, le portfefeuille a bien amorti: il reste moins de 35m€ d’encours, et il atteindra 25m€ à la fin de l’année. Cette amortisation rapide permet le retour du l’argent prêté; aujourd’hui les portefeuilles émis pendant 2015, 2016, 2017, 2019, 2020 et 2021 ont remboursés plus que les montants prêtés. 2022-2024 sont encore “jeunes”, et 2018 est à 99% remboursé. Même si la situation de chacun dépend des prêts qu’il a choisi, il est important pour nous que le fruit de nos efforts de selection puis de recouvrement portent ainsi leurs fruits, et qu’ils continuent à le faire.
Il est prévu que lorsque la taille du portefeuille sera tombée sous un certain seuil (moins de 1% des montants prêtés), EvenFi puisse prendre la main sur le recouvrement; cela ne devrait pas intervenir avant début 2028.
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